Najczęściej zadawane pytania

Najczęściej zadawane pytania

1. Jaki jest termin dostawy produktów?

W naszym centralnym magazynie w Bystřice pod Hostýnem przygotowaliśmy 35 000 pozycji składających się z najlepiej sprzedających się modeli krzeseł, foteli, wieszaków, stołów i blatów. Więcej informacji o tych produktach jest dostępna w sekcji gotowe do wysyłki. W przypadku innych produktów, czas dostawy wynosi 4-6 tygodni, masz do wyboru ponad 200 typów krzeseł w 15 standardowych kolorach wykończenia drewna, w tym wybór ponad 100 rodzajów materiałów obiciowych.

2. Jakie krzesła nadają się do restauracji a jakie do domów?

W katalogu w formacie PDF można odnaleźć  odpowiednie produkty sugerowane do branży HoReCa oraz produkty do domu.

3. Chcę kupić dodatkowo 10m tkaniny używanej na moich krzesłach?

Jesteśmy w stanie sprzedawać jedynie tkaniny z naszej aktualnej oferty. Jeśli tkanina jest dostępna, możemy dostarczyć ją bezzwłocznie, w przeciwnym wypadku dostarczymy ją razem z zamówionymi krzesłami.

4. Czy mogę wytapicerować krzesła własną tkaniną?

Jeśli nie wybierzesz żadnej tkaniny  z naszego asortymentu można wysłać własną tkaninę. TON  zastrzega sobie prawo do odrzucenia tkaniny  z powodu niezdolności takich materiałów do tapicerowania.

5. Co zrobić jeśli potrzebuję inny rozmiar stołu?

Po wcześniejszym uzgodnieniu z Państwem, jesteśmy w stanie wyprodukować stół z naszej oferty w innym rozmiarze blatu (zgodnie z Państwa propozycją). Zastrzegamy sobie jednak prawo do odrzucenia takiego wniosku, którego  nie możemy wykonywać na skutek ograniczeń technologicznych.

6. Jak czyścić i dbać o swoje meble?

Postępuj zgodnie z wytycznymi do pielęgnacji mebli w zakładce Serwis – konserwacja i użytkowanie.  

7. Jaki materiał używany jest do produkcji mebli?

Wszystkie krzesła i wieszaki wykonane są z litego drewna bukowego. Jeśli chodzi o blaty stołów, można wybrać między blaty wykonane z litego drewna bukowego, płyty MDF lub płyty wiórowej laminowanej.

Masz więcej pytań.